Compre no site e retire na loja

Também temos a opção de comprar no site com retirada presencial em nossa loja física na Rua João Delgado, 111  (loja interna) - Freguesia do Ó - SP,  em 01 dia útil após aprovação do pagamento.

Para esta opção, o cliente faz o cadastro e a compra normalmente em nosso site, ainda no carrinho, adiciona CEP de cadastro, seleciona no canto direito a opção RETIRAR PESSOALMENTE e segue para finalizar a compra, selecionando a forma de pagamento desejada.

Assim que o pedido for pago e aprovado em sistema, ele entrará em separação e quando estiver disponível para retirada, será enviado uma notificação automática no e-mail de cadastro com a informação de “pedido pronto para retirada”. O pedido é liberado em 01 (HUM)  dia útil após aprovação do pagamento.

Para quem não acompanha e-mail, também é possível ver se o pedido está liberado pelo status do pedido, acessando o site com usuário e senha cadastrados, selecionando a opção 'meus pedidos'.

-Após a notificação de pedido pronto para retirada, as retiradas poderão ser efetuadas de segunda à sexta-feira das 10h às 19h e aos sábados das 10h às 15h, exceto feriados. Qualquer pessoa pode retirar o pedido, informando número do pedido e nome completo do comprador. Não é necessário agendamento.
- NÃO REALIZAMOS TROCAS AOS SÁBADOS.
- Na retirada é necessário informar o número do pedido e o nome do titular da compra;
- Não será possível efetuar retirada de pedido que não estiver com o status "PRONTO PARA RETIRADA".
- Pagamento em boleto bancário pode demorar até 48h úteis para aprovar em sistema;
- Não será possível fazer alterações em pedidos já fechados;
- Na retirada não realizamos trocas, as mesmas só poderão ser efetuadas, conforme política de troca;
- O prazo de troca é de 30 dias da data da compra, pedidos não retirados no prazo de 30 dias, perderão o prazo de troca;
- Os pedidos não retirados no prazo de até 90 dias da data da compra, poderão ser cancelados e descartados, sem prévio aviso e sem gerar qualquer ônus para loja;
- As compras realizadas para retirada presencial na loja física não possuem a opção de devolução após terem sido levadas da loja, para esta forma de compra, somente será possível efetuar a devolução no ato da retirada, ainda na loja,  se estiver dentro do prazo de 07 dias corridos da data da compra, fora essas condições, permanecerá a política de troca da loja.

Se tiver dúvidas sobre a liberação de seu pedido, por favor, entre em contato através do telefone da loja 11 3476-0768 antes da retirada.

O Mundo das Sapatilhas agradece sua visita e boas compras!

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