Compre no Site e Retire na Loja

Agora temos a opção de compra no site com retirada em nossa loja na Rua João Delgado, 111  (loja interna) - Freguesia do Ó - SP, para pessoas que estão próximas e preferem retirar no lugar de pagar frete para envio.

Para esta opção o cliente faz o cadastro e a compra normalmente em nosso site, ainda no carrinho, adiciona CEP de cadastro e seleciona no canto direito a opção RETIRAR PESSOALMENTE e segue para finalizar compra e o pagamento.

Assim que o pedido for pago e aprovado em sistema, ele entra em separação e quando estiver disponível para retirada, será enviado uma notificação automática no e-mail de cadastro com a informação de “pedido pronto para retirada”. Normalmente é liberado em até 1 dia útil após aprovação do pagamento.

*Para quem não acompanha e-mail, também é possível ver se o pedido está liberado pelo status do pedido, acessando o site com usuário e senha, selecionando a opção 'meus pedidos'.

• As retiradas podem ser efetuadas de segunda à sexta das 10h às 19h e aos sábados das 10h às 17h, exceto feriados. Informar nome do comprador e número do pedido, não é necessário agendamento;

(DURANTE A PANDEMIA COVID-19 OS HORÁRIOS PODERÃO SOFRER ALTERAÇÃO SEM PRÉVIO AVISO, NA DÚVIDA, CONSULTE ATRAVÉS DE NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO OU NAS POSTAGENS DE NOSSAS REDES SOCIAIS.)

• Na retirada é necessário informar o número do pedido e o nome do titular da compra;
• Os pedidos só serão liberados se estiverem com aviso de pedido pronto para retirada;

•  Pagamento em boleto demoram até 48h úteis para aprovar em sistema;
• Não será possível fazer alterações em pedidos fechados;

• Na retirada não realizamos trocas, as mesmas só poderão ser efetuadas, conforme política de troca;

• Pedidos não retirados no prazo de 30 dias, perderão o prazo de troca. 

Se tiver dúvidas sobre a liberação do pedido, entre em contato no telefone da loja 11 3476-0768 antes da retirada.

* NÃO REALIZAMOS TROCAS AOS SÁBADOS.

O Mundo das Sapatilhas agradece sua visita, boas compras!